6.1. DE MERCADEO

El proceso de mercadeo es el proceso de comprensión de los intercambios entre individuos, por este motivo, la labor de la coordinación de la Semana de Internet deberá motivar, estructurar y guiar de forma eficiente la colaboración masiva del sector para la realización de esta manifestación.

6.1.1. Identificación de las necesidades deseos y demandas

Debido a la baja conectividad y al retrazo en la utilización de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) del país con respecto a sus vecinos y otros países del globo, enREDo desea masificar la utilización de computadores e Internet dentro de la población colombiana en general, dentro de su política de “Inclusión Digital”. La organización de la Semana de Internet nace de la demanda manifestada de dar visibilidad al sector para desarrollarlo y busca aboyarse en los actores y operadores locales a lo largo del territorio para llevarla a cabo.

6.1.2. El producto

La definición con orientación al mercado es dar visibilidad a las TIC y sus actores durante una semana. Una semana para la promoción colectiva del sector TIC frente al público en general, académico, empresarial y frente a los medios de comunicación. Un esfuerzo colectivo para la motivación de la población colombiana a conectarse y utilizar las TIC como herramientas y espacio de oportunidades.

6.1.3. Valores agregados

· Valores positivos: se cuenta con la experiencia de enREDo en la gestión de este tipo de proyectos.

· Valores negativos: es la primera edición de la manifestación y se desconoce la reactividad del sector. Sin embargo se tiene como referente la 1ª Semana Nacional de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación, la cual demostró la gran necesidad en el país de organización de este tipo de manifestaciones.

6.1.4. Intercambio, transacciones y relaciones

La Tabla de Patrocinios permitirá a las empresas que deseen vincularse a la Semana de Internet como patrocinadores conocer los beneficios a obtener según del patrocinio y/o donación en dinero y/o especies ofrecidos.
A las donaciones en especie se le dará un valor comercial y obtendrá los mismos beneficios a nivel de imagen corporativa.

6.1.5. Mercados

En el caso concreto de la Semana de Internet, el conjunto de “consumidores” potenciales que comparten la necesidad o deseo y que podrían estar dispuestos a satisfacerlo a través del intercambio, la contrapartida y el patrocinio de la manifestación son las entidades públicas, las empresas prestadoras de servicios en telecomunicaciones, los bancos, las empresas de seguros, editoriales, las universidades, las cámaras de comercio, etc.

6.1.6. Segmentación

Esta segmentación y estudios de los perfiles y la tipología son interesantes particularmente en el momento de la negociación con socios. Según el público objetivo. Hay que hacer un encuentro para invitar a la vez a los líderes gremiales y a las entidades del estado, con el objetivo de plantearles las posibilidades de participación en la Semana de Internet y así involucrarlos en el proceso de construcción y de comunicación.

Se ha dividido el público objetivo en 4 grandes grupos:

· Sector académico: alumnos, universitarios, catedráticos e investigadores.

· Sector productivo: empresas y gremios que sean privadas o públicas.

· Sector Institucional: Ministerios, secretaría de Educación, Gobernaciones, Alcaldías, ONG, entre otras.

· Público general: amas de casa, trabajadores, es decir, un público heterogéneo al que hay que llegar con estrategias masivas.

6.1.7. Posicionamiento de marca

El objetivo fundamental de esta estrategia es posicionar la marca “Semana de Internet” como la primera manifestación multipuntos de Inclusión Digital con un verdadero alcance nacional. Una manifestación de organización colectiva, para la sociabilización, alfabetización y la apropiación del tema de las TIC dirigida a la población colombiana en general. Un evento de interés social, no comercial, abierto a todo público y de acceso gratuito, realizado a nivel mundial como una acción para que Colombia entre en la Sociedad del Conocimiento.

Para este efecto se creará la imagen gráfica y diferentes elementos de comunicación como afiches, folletos, sitio Web, entre otros, que servirán como espacios de publicidad para darle visibilidad a los asociados y patrocinadores en contrapartida a su aporte que servirán para negociar.

6.2. DE ADQUISICIÓN DE BASES DE DATOS

La constitución de bases de datos en un objetivo fundamental a cumplir para el desarrollo de Semana de Internet y para su realización cada año. Este trabajo de adquisición se efectuará mediante: compra, legado, recolección o intercambio y tiene por misión facilitar la realización de las futuras versiones de la Semana de Internet identificando los actores motivados y reactivos.

La recolección de las bases de datos se realizará a través a un sistema de formularios en línea para inscripción de participantes, organizadores, concursantes, etc. La información será suministrada directamente por las personas interesadas en involucrarse e irá alimentando las diferentes bases de datos de forma automática.

La base de datos de facilitadores, organizadores y eventos podrá ser consultada por el público en general en el sitio Web, con el objetivo de fomentar los intercambios, encuentros, colaboraciones entre participantes y organizadores locales con su público. La información será clasificada según varios criterios para facilitar su búsqueda. Se realizará una comprobación sistemática del conjunto de datos antes de su publicación en la Web.

6.3. DE COMUNICACION

En la estrategia de comunicación se utilizará el sitio Web, que tendrá doble función: la comunicación y la recolección de las memorias. Es el lugar para que el público entre en contacto con la organización y donde poco a poco se constituirá la base de datos de contactos, de eventos, recursos y la documentación estará al alcance de aquellos que la soliciten.

6.3.1. Campaña de expectativa – on line

Invitando a los actores del sector a participar y a difundir la información dentro de sus propias comunidades. Esta comunicación estará encaminada a constituir la red de colaboradores y se realizará mediante un boletín vía correo electrónico cada 15 días.

6.3.2. Comunicación interinstitucional – off line

Encaminada a la búsqueda e identificación de aliados nacionales. Se realizará a través de cartas oficiales y de reuniones para presentar la Semana de Internet. Se privilegia la comunicación de terreno con las organizaciones mediante presentaciones y reuniones de networking. Asocio con empresas que puedan hacer la difusión de la Semana, así como apalancar recursos y/o realizar eventos.

6.3.3. Relación con los medios de comunicación escrita y radio

Con los medios escritos, sería interesante ver donde se puede insertar una cartilla con el programa de los eventos.

Si se logra vincular a algún medio como aliado, se le puede solicitar asesoría para redactar un manual de comunicación para los organizadores de eventos y así facilitarles sus relaciones con los medios de comunicación.

Elaborar una estrategia según las segmentaciones de las publicaciones culturales, científicas, literarias.

6.3.4. Motivar a las oficinas de difusión del estado y los portales oficiales

6.3.5. Medios comunitarios y alternativos

Apoyarse en la red de radios comunitarias. Elaborar convocatorias para las emisoras universitarias. Poner en marcha una estrategia especial para los medios comunitarios

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1 Mensaje

• ESTRATEGIAS

  15 de mayo de 2007 15:22

  Las estrategias de difusión están muy bien formuladas: sin embargo es interesante ir mejorando de manera permante en concordancia con los resultados de éxito en función de cada estrategias formulada y aplicada.

  Saludos

  Filoter Tello Yance

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